Marge Lekkage: Huh, wat is dat eigenlijk?

Door Pieter van Dam · Oprichter MargeMeesters

Waarom is kostprijsberekening essentieel?

Heb je ooit last gehad van een lekkage? 😬 Ik helaas wel, bij ons nieuwbouwhuis. Het water drupte uit het plafond bij de rookmelder naar beneden. En dit gebeurde natuurlijk ‘s avonds. Dus ja, dan ga je op zoek naar de oorzaak van de lekkage. Gelukkig vonden we die vrij snel: bij het monteren van de badkamer was een tijdelijke stop net niet goed vastgedraaid. Het leek onschuldig, slechts een klein stroompje water, maar kleine beetjes worden grote beetjes als je ze hun gang laat gaan. De betonnen vloer van de badkamer – de tegels waren nog niet geplaatst – stond uiteindelijk 2 centimeter onder water. Eerst heb ik de lekkage opgelost, daarna heb ik met een bouwstofzuiger het water opgezogen. Je snapt, het duurde twee uur om het water weg te krijgen.

En nu de vraag voor jou als ondernemer: heb jij ook te maken met lekkage, maar dan van je marge? Ik hoop van niet. Zo ja, dan is het zaak om dit snel op te lossen voordat de schade aan je onderneming verder oploopt. Laat jouw winstmarge niet stilletjes wegsijpelen! 🚨

Wat is Marge Lekkage?

Marge Lekkage is de ongemerkte verdamping van winstmarge binnen jouw onderneming. Het klinkt misschien abstract, maar we kunnen eenvoudig vaststellen of jouw bedrijf hiermee te maken heeft.

Eerst bepalen we jouw huidige winstmarge en vergelijken deze met de sectorstandaard waarin je bedrijf opereert. Dit is de eerste stap naar inzicht en controle over je winstgevendheid.

Voorbeeld – Marge Lekkage

Je hebt een omzet van €2,3 miljoen en een huidige winst van €195.500. Dat is een winstmarge van 8,5%. De sectorstandaard voor de IT MSP-sector is echter 12%. Dat betekent dat jouw bedrijf te maken heeft met marge lekkage: je mist 3,5% marge, oftewel €80.500 per jaar! Stel je eens voor wat je met dat bedrag zou kunnen doen 🤯: investeren in groei, je team versterken of je eigen beloning verhogen.

En nu? Hoe gaan we die marge verhogen naar 12%?

3 tips om zelf mee te starten

Wat kan jij doen om jouw Marge Lekkage te dichten bij jouw bedrijf? Drie tips die je zeker verder helpen:

1. Benchmark – het CBS biedt inzage per bedrijfssector op de verschillende soorten kosten. Je vindt de gratis sectorcijfers hier: CBS dashboard link.  Door jouw prestaties te leggen tegen de sectorstandaard kan je zien waar je beter of minder presteert ten opzichte van de benchmark. Of misschien heeft je branchevereniging een benchmarkrapport beschikbaar.
2. Kostentrend over 3 jaar bekijken – Pak je jaarrekening erbij – ja echt, die saaie cijfers zijn een goudmijn aan inzichten! 😉 Zet de cijfers van de afgelopen drie jaar naast elkaar en kijk hoe je kosten zich hebben ontwikkeld. Hier een voorbeeld waaruit blijkt dat de personeelskosten met 2% te hard zijn gestegen. Dat is 2% winst die letterlijk weglekt!
   
3. Prijsdruk – Wat heeft jouw prijsontwikkeling gedaan van je producten ten opzichte van de inflatie. Deze was in 2024 3,3%, in 2023 3,8% en 2022 10%. Heeft jouw prijs zich minstens in dezelfde mate kunnen ontwikkelen? Hermann Simon, expert op het gebied van prijsstrategie, stelt dat prijs grotendeels bepaald wordt door perceptie. Een kleine aanpassing in je prijsstrategie kan al zorgen voor een flinke margeboost. Denk aan het slim herstructureren van je prijspakketten of het benadrukken van toegevoegde waarde.

Welke van deze drie tips pas jij al toe?

De oplossing – Marge Lekkage Scan

Wil je écht grip krijgen op je winst? Dan is het tijd om je marge lekkage professioneel te stoppen. Net zoals bij mijn lekkage thuis, moet je eerst weten waar de oorzaak zit voordat je het probleem kunt oplossen. Onze Marge Lekkage Scan brengt dit voor jouw bedrijf in kaart. Het laat zien waar jouw winstmarge weglekt. Zo krijg je helder inzicht in welke producten of diensten de grootste boosdoeners zijn. 🔍 We leggen hierbij de focus op de waardetoevoeging die jouw bedrijf realiseert.

Meer weten over waardetoevoeging? Lees hier ons blog.

Voorbeeld – Marge Lekkage Scan

Stel, je hebt een IT MSP-bedrijf en levert drie productgroepen: laptops, randapparatuur en monitoren. Op het eerste gezicht lijkt de brutomarge prima.

Maar wat gebeurt er als we de winstmarge per productgroep bekijken? Dit kan verrassend andere resultaten opleveren:

Monitoren trekken jouw marge naar beneden. 📉 De winstmarge is slechts 2%, daarmee zorgen ze voor de grootste winstlekkage. Dit inzicht is cruciaal om gericht actie te ondernemen.

Hoe lossen we dit probleem nu eigenlijk op?

Marge Lekkage Fix

Met de Marge Lekkage Fix gaan we samen aan de slag om jouw winstmarge te verhogen naar de sectorstandaard van 12%. Dit doen we met drie krachtige boostcomponenten: Personeel, Proces en Product.

Voorbeeld

Bij het eerdergenoemde bedrijf waren er twee oorzaken van marge lekkage:

1. Retourproces:
   • Het retourproces voor monitoren was niet goed opgezet. Doordat dit bedrijf enkel aan high-end klanten levert, werd elk scherm met een klein defect direct geretourneerd. Het afhandelen van retouren kostte maar liefst 400 uur per jaar! Door het proces grondig door te lichten, konden we dit na zes maanden terugbrengen naar 250 uur met iteratieve verbeteringen.
2. Personeelsinzet:
   • Bij het streven naar een hoge servicegraad werd elke monitor persoonlijk geïnstalleerd bij klanten, vaak zonder extra kosten. Dit leidde tot aanzienlijke tijdsinvesteringen. Er werd gekozen om een standaardtijd per monitor aan te houden. Bij overschrijding van deze tijd wordt nu een half uur extra in rekening gebracht.

Door deze verbeteringen steeg de marge op monitoren naar 10%. 🎉 De volgende stap is om de marges van andere producten te optimaliseren. Met focus en gerichte acties kun je structureel meer winst realiseren.

Conclusie

Met MargeMeesters signaleer je niet alleen waar jouw marge weglekt, maar lossen we dit ook samen op. Laat jouw winst niet onopgemerkt verdwijnen. Wil jij ook inzicht in jouw marge? Neem contact met ons op en ontdek wat mogelijk is voor jouw bedrijf. Klaar om het lek te dichten en je winst te maximaliseren? 💪🚀