Door Pieter van Dam · Oprichter MargeMeesters
Op papier gezond, in de praktijk zorgelijk
Een hoge brutomarge geeft ondernemers vaak een gerust gevoel. Het lijkt een teken dat het goed gaat: de verkoop loopt, de inkoop is onder controle, en het verschil tussen beide is aantrekkelijk. Maar wat als je marge top is, en je tóch verlies draait?
Het overkwam een ondernemer in de e-commerce. Zijn brutomarge lag rond de 70% – indrukwekkend. Maar onderaan de streep? Rode cijfers.
“Alles verkoopt goed. Onze marge is top. Hoe kan het dat we alsnog verlies maken?”
Wat de Marge Lekkage Scan liet zien
We voerden een Marge Lekkage Scan uit om zicht te krijgen op de werkelijke prestaties van het bedrijf. Niet op papier, maar in de praktijk. En al snel werd duidelijk waar het spaak liep:
1. Personeelskosten
Het orderpickproces was handmatig, tijdrovend en foutgevoelig. Elke bestelling kostte ongemerkt meer tijd (en dus geld) dan begroot.
2. Magazijngebruik
Diverse productgroepen namen veel magazijnruimte in gebruik, wat flinke kosten met zicht meebracht.
3. Processen
Wat van buitenaf gestroomlijnd leek, bleek intern minder efficiënt. Dubbele handelingen, onduidelijke verantwoordelijkheden en te weinig automatisering zorgden voor sluipverlies.
Waarom enkel brutomarge niet genoeg is
Brutomarge is geen winst.
En het is al helemaal geen cashflow. Het zegt alleen iets over je inkoop versus je verkoop. Maar rekeningen betaal je niet met percentages – die betaal je met euro’s.
Marge verbeteren vraagt dus meer dan scherpe inkoop of een goede verkoopprijs. Het vraagt inzicht in waar je marge daadwerkelijk verloren gaat.
De kracht van inzicht en focus
Met het juiste inzicht ontstaat er ruimte voor gerichte actie. Door te weten waar je geld weglekt, kun je daar je focus op leggen. En pas dan kun je bouwen aan duurzame groei.
Groei komt niet vanzelf. Groei vraagt keuzes. En keuzes maak je op basis van feiten, niet op gevoel.
Tot slot: durf jij kritisch te kijken?
Draai jij aan de juiste knoppen om je winst te verbeteren?
Of vertrouw je nog op een brutomarge die in werkelijkheid allang aan het lekken is?